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배송에 따른 포인트 적립 시점 관련 안내

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작성자 최고관리자
댓글 0건 조회 142회 작성일 22-05-10 11:21

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안녕하세요
주문 하신 상품이 배송중인데 배송완료로 확인되는 사항은 구매 포인트 적립을 위해 다음과 같이 적용하고 있으니 참조 부탁드립니다.
 
현재 한진택배와 배송 프로그램 연결이 되어 있지 않아 (추후 예정) 실제 배송 완료 시점을 확인하기 어려우며,
포인트는 배송이 완료된 이후 적용이 되므로, 고객님들에게 빠른 포인트 적립을 위해 아래와 같은 프로세스로 진행되고 있습니다.

1. 주문

2. 주문 확인 및 송장 발부 (송장 문자 발송)

3. 배송 중 (* 앱상 배송 완료로 적용하여 포인트 제공, 즉 배송과정이나 앱상에서는 배송완료로 처리하여 고객님들에게 구매 포인트를 제공)

추후 한진택배 물류프로그램과 연동하여 정상적인 배송절차에 따른 포인트 제공을 할 예정이오니 불편하시더라도 이점 참조해주시면 감사하겠습니다.

기타 문의는 1588-2616 / 앱 상 1:1 문의를 통해 주시면 감사하겠습니다.

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